Un amigo encontró este artículo publicado en http://www.crestock.com/.
Nos muestra obras de arte famosas con la respectiva devolución de un supuesto cliente. Como comparte el sentimiento de AdFrankie, me tomé la licencia de compartirlo acá.
Un caso de ejemplo:
Devolución del cliente: creemos que ayudaría a comunicar nuestro servicio superior al cliente si la convertimos en una empleada de call-center, así que por favor coloquenle unos auriculares. Más allá de eso, si ella acaba de resolver un problema de un cliente, por qué no está sonriendo?
Para ver más: http://www.crestock.com/blog/design/10-famous-works-of-art-with-client-feedback-179.aspx
14 de julio de 2009
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muy buena la obra y es muy antigua lo que la hace mas interesante
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